购票指南 无票赔付 票品状态说明 交易费 二手票的“正品保证” 如何付款/退款 退/换票政策 支付方式 卖家何时收到票款 发货及配送 送票方式 配送费收取标准 隐私与安全 隐私声明 关于我们 联系方式 二手票的“正品保证” 票虫网买卖双方进行交易并确认付款后,因为票品伪造的原因导致买家无法使用,买家有权在交易成功后向票虫网发起针对卖家的投诉,并提出赔付申请。票虫网判定买家赔付申请成立后,将退还买家购买门票金额。